招賢納士
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作者：贛州聯(lián)和--翟進亮
來源：本站原創(chuàng)
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讀完陳春花老師的《經(jīng)營的本質》 ，受益匪淺，貫穿其中，我認為是圍繞著一個重要的理念在進行闡述：顧客價值。一家優(yōu)秀的企業(yè)，必須集中公司能量專注于顧客價值，當一個企業(yè)所有部門都圍繞著顧客價值開展工作，才能創(chuàng)造滿意的顧客，一家企業(yè)的經(jīng)營第一考慮的是顧客利益，而非競爭。
經(jīng)營的四個基本元素中，顧客價值、合理成本、有效規(guī)模、具有人性關懷的贏利，均與顧客相連。
經(jīng)營的四個基本元素中，顧客價值、合理成本、有效規(guī)模、具有人性關懷的贏利，均與顧客相連。
- 顧客分類
- 產(chǎn)品的設計
- 營銷思路
- 服務的本質
- 共享價值
- 人力資源開發(fā)
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