關(guān)于聯(lián)和不能丟的東西
(王總口述,曾小彬整理)
聯(lián)和已經(jīng)成立有2年多了,已經(jīng)由一個(gè)初生嬰兒逐漸成長,走向了社會,F(xiàn)階段,各個(gè)公司在量、利、市場份額方面也都取得了一定的成績,我們的產(chǎn)品模式母六+420221模式,得到了絕大多數(shù)的養(yǎng)戶的認(rèn)可和信賴,我們的推廣模式1131+宣傳的基本做法,也得到了所有聯(lián)和人的堅(jiān)決支持和大力推行,但是面對目前的成績,我們還不能驕傲,不能沾沾自喜,我們要看到我們身邊的競爭對手,他們的增長速度怎么樣?面對他們、面對激烈競爭的市場,我們現(xiàn)階段應(yīng)該要怎么做?我覺得我們以下6點(diǎn)是必須把它做好的,而且是聯(lián)和永遠(yuǎn)都不能丟的!
第一,人才——選才、育才、管理、晉升。
人才是第一生產(chǎn)力,是聯(lián)和的第一資源,也是聯(lián)和未來發(fā)展規(guī)劃的核心資源,更是聯(lián)和立足市場競爭制勝的首要因素。一個(gè)好的人才對聯(lián)和的重要作用不言而已。那么我們要怎么樣才能把一個(gè)員工培養(yǎng)成精英人才,并留住重用呢?首選是選才,專業(yè)性強(qiáng)的,勤奮好學(xué),能吃苦耐勞,敬業(yè)謙虛、追求上進(jìn),認(rèn)真負(fù)責(zé)敢于拼搏的人就是聯(lián)和需要的。其次是培育,即將其培養(yǎng)成才,我們要做好傳、幫、帶工作,系統(tǒng)的制定培訓(xùn)計(jì)劃,有落實(shí)、有檢查、有總結(jié)并推廣,鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)創(chuàng)新。再次就是管理,知人善用,揚(yáng)長避短,把人才放到最需要最合適的崗位和平臺,制定合適的激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)懲并舉,加之引導(dǎo)。最后,晉升,建立晉升機(jī)制,對有能力、有擔(dān)當(dāng)、有突出貢獻(xiàn)的人才要適當(dāng)提拔重用,給他們提供更寬闊的平臺和施展空間,讓這些人有激情,有憧憬、有動(dòng)力,為人才梯隊(duì)建設(shè)做準(zhǔn)備。
第二,質(zhì)量——產(chǎn)品、人員、客戶、用戶、管理、服務(wù)、工作。
產(chǎn)品質(zhì)量就是聯(lián)和的生命,無論在什么時(shí)候,聯(lián)和人都不能把產(chǎn)品質(zhì)量丟掉,沒有產(chǎn)品質(zhì)量,就沒有市場,就沒有銷量,就沒有聯(lián)和。人員質(zhì)量,作為一個(gè)管理者,我們時(shí)刻要關(guān)注下面的人員質(zhì)量,關(guān)注他的效率,他是否高效高質(zhì),是否適合聯(lián)和的發(fā)展,一個(gè)質(zhì)量好的員工和一個(gè)質(zhì)量差的員工,帶來的工作效率和成績是截然不同。客戶質(zhì)量,我們一直在強(qiáng)調(diào)要優(yōu)選客戶,選擇一個(gè)好的客戶對銷量的提升可以說有決定性的作用,選擇客戶是否做到了“三有一認(rèn)同”呢?客戶質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)就是,有資金、有配送、有想做地方第一的追求,認(rèn)同公司的做法。作為主管的我們客戶質(zhì)量必須堅(jiān)持不能丟。用戶質(zhì)量,關(guān)注用戶質(zhì)量,就是關(guān)注他們是否是“真正地”想通過養(yǎng)豬賺錢的人,“真正地”意味著什么,意味著會稱豬算賬、有創(chuàng)新的、重視技術(shù)、重視管理,認(rèn)同公司的產(chǎn)品飼喂方法和飼喂模式,按照科學(xué)的養(yǎng)豬理念養(yǎng)豬。管理質(zhì)量,管理質(zhì)量的好差,直接影響生產(chǎn)成本,好的管理能夠給企業(yè)降低成本、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、提高效率,我們要時(shí)刻關(guān)注生產(chǎn)管理質(zhì)量、現(xiàn)場管理質(zhì)量、原料管理質(zhì)量、包括車間、食堂、宿舍、辦公環(huán)境等的管理質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量,我們的客戶、用戶服務(wù)質(zhì)量怎么樣?我們能夠給客戶、用戶提供哪些服務(wù)?我們能夠給員工提供什么樣的服務(wù)?這些,你們關(guān)注過嗎?高效高質(zhì)的服務(wù)是我們一直以來的追求,這是我們不能丟的。工作質(zhì)量,工作效率高不高、工作方法對不對這些都是取決于工作質(zhì)量,好的工作質(zhì)量會產(chǎn)生高的工作效率,要想讓營銷、管理等更加的高效,工作質(zhì)量切不能丟。
第三、終端價(jià)值——選戶、管理、服務(wù)、數(shù)據(jù)。
我們的使命就是提供最優(yōu)性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù),終端價(jià)值效益最大化。終端價(jià)值最大化,就是要讓養(yǎng)豬的人不僅能賺錢,而且能賺更多的錢。只有這樣,才能擁有終端、擁有養(yǎng)戶的認(rèn)可和信賴,才會有市場有量的增長。我們選擇養(yǎng)戶的標(biāo)準(zhǔn)是技術(shù)好、規(guī)模大、經(jīng)驗(yàn)足、口碑好、有威望、有影響力、會稱豬、會算賬、會宣傳。要想終端價(jià)值最大化首要就是選擇最優(yōu)的養(yǎng)戶。有了養(yǎng)戶,就要有管理、有跟蹤、有服務(wù)。怎么去管理、跟蹤、服務(wù)?是否思考、研究了相應(yīng)的解決措施和方案呢?其實(shí),說到底,我們的用戶是很淳樸也很現(xiàn)實(shí)的,他們需要的是看得見摸得著的東西,就是能夠切身的看到豬長的好、效益高。那么我們要想終端不丟的話,有管理、有服務(wù)還不夠,還要有數(shù)據(jù),也就是稱豬算賬,一切以數(shù)據(jù)來衡量,用數(shù)據(jù)來說話。要讓養(yǎng)戶真正體會到用聯(lián)和比用其他料一頭豬多創(chuàng)造的效益。經(jīng)過我們的測算和大量的實(shí)證證明,用聯(lián)和一頭豬至少比用其他飼料多賺50元錢。各位不防,用你們所做的對比數(shù)據(jù)驗(yàn)證一下,聯(lián)和與雙胞胎、加大、大北農(nóng)等廠家對比的性價(jià)比優(yōu)勢。
第四、基本做法——1131+宣傳+培訓(xùn)。
1131+宣傳+培訓(xùn)是我們的基本做法,也是我們有別于其他飼料公司的獨(dú)特市場推廣模式。在每一次會議和活動(dòng)上我們都一直在強(qiáng)調(diào),在堅(jiān)持,這個(gè)也就不必多說,1131+宣傳+培訓(xùn),是我們?nèi)魏坞A段都不能丟的東西。這里要強(qiáng)調(diào)的是培訓(xùn)。一個(gè)企業(yè)缺少培訓(xùn),就缺少動(dòng)力,我們的培訓(xùn)不僅不能丟,而且要加強(qiáng),要有系統(tǒng)、有計(jì)劃、有針對性。人與人之間最大的差異無非是學(xué)習(xí)與執(zhí)行,光學(xué)習(xí)不執(zhí)行最多是個(gè)理論家,光執(zhí)行不學(xué)習(xí)就會迷失方向,所以我們必須重視培訓(xùn),重視學(xué)習(xí),但不要期望值太高,每次哪怕有一點(diǎn)收獲即可,其它每個(gè)人都是我們老師,都值得我們?nèi)ハ蛩麑W(xué),千萬不能自高自大,基層員工、養(yǎng)戶家里才是我們最好的學(xué)習(xí)對象與場所,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?偠灾,1131+宣傳+培訓(xùn),這是我們原則性的東西,任何時(shí)候都不能丟。
第五、學(xué)習(xí)創(chuàng)新——產(chǎn)品、專業(yè)、營銷、改進(jìn)。
學(xué)習(xí)是創(chuàng)造力和競爭力的源泉,創(chuàng)新的前提是學(xué)習(xí)。新信息、新知識層出不窮,不學(xué)習(xí)就會被時(shí)代淘汰,不善于學(xué)習(xí)也會落后于人,個(gè)人如此,企業(yè)亦然。在激烈的市場競爭中,我們要建立和保持競爭優(yōu)勢,就必須培養(yǎng)比競爭對手更快的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。作為企業(yè)管理者,不僅需要不斷增強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力,不斷提高,不斷地完善自我,同時(shí)還需要把我們自己積累的知識和經(jīng)驗(yàn)傳遞給員工,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和適應(yīng)市場變化的能力,發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的整體作用和價(jià)值。我們要學(xué)習(xí)創(chuàng)新的東西很多,產(chǎn)品知識、產(chǎn)品的升級創(chuàng)新、專業(yè)知識提升,營銷方法技巧、營銷模式,競爭對手的營銷攻略,我們學(xué)習(xí)的目的就是要武裝自己,改進(jìn)我們的工作。
第六、精神——永爭第一、互幫互助、包容、超越自我
精神是一種凝聚力,軟文化,是聯(lián)和生存與發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力,更是聯(lián)和的靈魂和支柱。精神對員工是潛移默化的,一個(gè)新員工進(jìn)入該聯(lián)和后,通過耳濡目染,自覺地接受我們的企業(yè)文化,從而自然而然地會融合到這個(gè)聯(lián)和集體中來。
美國著名管理學(xué)者托馬斯•彼得曾說:“一個(gè)偉大的組織能夠長期生存下來,最主要的條件并非結(jié)構(gòu)、形式和管理技能,而是我們稱之為信念的那種精神力量以及信念對組織全體成員所具有的感召力!
我們要時(shí)刻提倡永爭第一的精神,激勵(lì)員工不斷的超越自我,努力追求進(jìn)步。當(dāng)然在工作中我們更要堅(jiān)持互幫互助,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。作為一個(gè)主管或者領(lǐng)導(dǎo)者,需要要有包容的精神,員工會犯錯(cuò),我們更多的不是指責(zé),而是包容,包容但不是姑息。(王總口述,曾小彬整理)
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